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01 Aprile 2009

GFM, Sito Web per Grandi Aziende

Sito Web in 4 lingue con Extranet.

Scenario di partenza
Per noi era chiaro: GFM aveva bisogno di un sito web dal quale trasparisse chiaramente la struttura dimensionale e organizzativa che sta dietro l'azienda. Con un'eleganza e un'immagine di altissimo livello. Inoltre, si voleva aprire la strada a due aree molto importanti come la extranet, dedicata a clienti e collaboratori esterni, e la intranet, per tutti i collaboratori interni. Infine, era determinante mantenere una flessibilità che permettesse di aggiungere altre lingue, anche non europee, per poter soddisfare, nel tempo, le esigenze commerciali.

Cosa è stato fatto
Abbiamo creato un sito che, pagina dopo pagina, si rivela un valido strumento di marketing. Realizzato in 4 lingue, è caratterizzato da un design elegante e raffinato, ma anche estremamente flessibile. Questo per garantirne la funzionalità anche in futuro, indipendentemente dalle implementazioni che si renderanno necessarie. Una serie di pagine sono amministrabili direttamente da GFM attraverso un pannello di gestione estremamente semplice e funzionale. Questo consente di aggiornare facilmente i contenuti come, ad esempio, il catalogo dei prodotti e le news, senza bisogno di una preparazione specifica e in tutta sicurezza.

Successi consegnati
Ottima redemption e feedback di qualità.
Incremento del numero di contatti, quindi di potenziali clienti.

 
Ecco in dettaglio, come sono intervenute le varie Divisioni...

Strategy
Era estremamente fondamentale che dal sito GFM trasparisse tutta la struttura dimensionale e organizzativa che sta dietro l'azienda. E con un'eleganza e un'immagine di altissimo livello qualitativo. Non solo. Il Vantaggio Competitivo della Società doveva essere comunicato, per la prima volta, in modo chiaro e inequivocabile. Si voleva anche aprire la strada a due aree molto importanti come la extranet, dedicata a clienti e collaboratori esterni, e la intranet, per tutti i collaboratori interni. Determinante era la flessibilità di aggiungere lingue, anche non europee, di pari passo con le esigenze commerciali.

Marketing
Abbiamo creato un sito che è, pagina per pagina, un valido strumento di marketing. Sono stati studiati con questo scopo l'home-page, i singoli link, i contenuti di ogni pagina. In home-page, ad esempio, s'è optato per tre focus che rappresentano i tre obiettivi chiave dello strumento: la storia e la struttura aziendale; i servizi unici; lo spazio riservato.

In-Corporate
L'area Intranet si occupa della comunicazione interna. L'accesso a quest'area è riservato ai soli collaboratori interni ai quali viene fornita automaticamente la password. Una volta entrati in quest'area, ci si trova con strumenti di comunicazioni pensati per coinvolgere e rendere partecipi i collaboratori all'attività aziendale. Il "Filo Diretto" con il quale il Management trasferisce concetti importanti, informazioni utili, messaggi personali. Lo "Spazio alle Vostre Idee" è una specie di forum interno nel quale scambiarsi idee, opinioni, suggerimenti. La "Cassetta delle Idee" invece è la virtualizzazione della tradizionale scatola con fessura destinata a raccogliere quei suggerimenti sull'operatività dell'azienda.

Contents
I contenuti testuali sono stati pensati per essere "sottilmente" informali, pur mantenendo il "voi" e quella serietà istituzionale che si addice alle aziende di certe dimensioni operanti in settori industriali. Questo non ci ha impedito, comunque, di produrre testi snelli e di facile lettura, scritti per trasmettere chiaramente quanto si intendeva trasferire.
Sono stati affrontati tutti i temi cari alla GFM: la storia del fondatore, raccolta con una sessione registrata e poi adattata aper il web; la struttura organizzativa; la vastità di prodotti e i servizi innovativi. Ogni testo è stato studiato per essere efficace. Anche quelli brevi che descrivono Extranet, Intranet, Newsletter, Contatti, e via dicendo. Nulla al caso.

Web World
Il design delle pagine è stato progettato per essere elegante, raffinato ed estremamente flessibile. Questo per garantirne la funzionalità anche in futuro, quali che siano le implementazioni che si renderanno necessarie.
L'immagine complessiva è molto ricca e insieme pulita, grazie alla cura nella distribuzione degli spazi e dei "punti di respiro", quegli spazi lasciati intenzionalmente vuoti per alleggerire il tutto.
L'interfaccia di navigazione, ossia i menu e la loro disposizione, segue la regola dei tre click. Anzi, per dirla tutta, la quasi totalità delle pagine è raggiungibile in un singolo click, ovunque ci si trovi nel sito. Questo grazie anche alla scelta strategica di mantenere mappa delle pagine principali, a fondo pagina.
Tecnicamente la struttura delle pagine e il codice html sono stati prodotti per massimizzare il posizionamento nei motori di ricerca. Il codice, poi, è stato scritto nel totale rispetto dei canoni dettati dal 3WC, il Consorzio che certifica gli standard della rete.
Una serie di pagine sono amministrabili direttamente dalla GFM attraverso un pannello di gestione estremamente semplice e funzionale. Questo consente di aggiornare facilmente i contenuti come, ad esempio, il catalogo dei prodotti e le news, senza bisogno di una preparazione specifica e in tutta sicurezza.

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